綜合新聞
責任彩票是一門學問 做責任彩票的踐行者
2021-08-25
  

責任彩票建設是一門學問,需要多方面一起去努力去建設。我省各地市中心多措并舉,持續不斷的加強責任彩票方面的培訓和知識灌輸,并結合實地走訪和問卷調查等多種形式,樹立責任管理、安全管理、責任擔當的意識,使責任的理念和要求貫穿于體育彩票運營管理活動中,不斷地提高工作嚴謹性、規范性,不斷的提升風險防范能力,促進行業生態凈化。

加強隊伍建設及制度建設 不斷增強責任彩票意識

河北體彩一貫重視中心員工及體彩代銷者的責任意識培訓工作,不斷加強對工作人員及門店代銷者和銷售員的責任理念培訓,提高全員責任意識,強化抵御和防范風險的能力,有效防范和化解體育彩票領域面臨的問題和風險。尤其是要加深門店銷售人員對責任彩票的正確理解,倡導購彩者理性購彩,提高安全意識。在組織實體店代銷者業務培訓的過程中,將責任彩票的理念一步一步傳遞到實際經營者,在銷售彩票時如遇到大額投注的購彩者及時予以風險預警提醒。

在落實責任彩票建設的過程中,積極建立配套的制度,宣傳宣講要到位,檢查督導要到位,落實過程要嚴密。完整有效的制度建設,是向建設“負責任、可信賴、高質量發展的國家公益彩票”的發展目標前進的有力保證。

 

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強化線上線下培訓宣貫 深入貫徹責任彩票理念  

河北省體彩中心及各地市中心利用線上線下結合的模式,大力推進責任彩票培訓和宣貫的工作,全面深入開展責任彩票知識學習和理念灌溉,讓責任彩票理念觸達體彩行業的每個角落,讓體彩從業者以及社會大眾深入了解責任彩票。

在日常培訓過程中,各地市中心按照省中心統一部署將責任彩票培訓并入各項培訓中。培訓過程中還加入了反面案例和數據分析,更加直觀的向代銷者告知責任彩票建設的重要性和迫切性。如何勸導購彩者非理性購彩和如何嚴禁未成年人購彩也成為培訓的重點。責任彩票培訓不僅關乎每個代銷網點的生存還關乎整個行業的穩定持續健康發展,因此銷售話術尤為關鍵,各地市中心按照省中心統一要求,組織代銷者學習了“引導理性購彩,你會說嗎”課程,讓代銷者通過學習課程來掌握日常銷售的話術,避免出現不合規銷售。

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培訓會后,各地市的體彩工作人員結合相關培訓內容,對轄區網點開展了進一步走訪工作,引導實體店經營者在日常體育彩票運營中,合法合規售彩、堅守行業底線,共促彩市健康、有序、穩定發展。

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開展責任彩票認知程度調查問卷 持續推進責任彩票建設

為了深入了解代銷者和購彩者對責任彩票工作認知狀況,保定中心、滄州中心先后開展了針對責任彩票認知程度的問卷調查及實地走訪,力求發現當地責任彩票工作存在的問題和不足,明確工作發力點,進一步提升體彩工作的管理能力,為繼續推進責任彩票工作提供有益指導和參考。

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調研指出,大部門代銷者和購彩者對責任彩票工作整體認知度較高,但仍存在分化和差異,有進一步提升和改進空間。部分購彩者在體彩文化、互聯網售彩等方面仍存在較片面或不規范的認知,需要進一步強化培訓和宣貫,提升責任彩票工作效果。在接下來的宣貫工作中,保定中心、滄州中心計劃一方面在責任彩票宣傳培訓的內容上更加通俗化、多樣化,貼近大眾視野,讓大眾更容易、更愿意去接受培訓和宣傳。另一方面要掌握溝通方法、委婉運用技巧對不理性購彩的行為進行勸阻,全力構建一個“多人少買、量力而行、理性投注、快樂購彩”的健康購彩環境。

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勇于創新敢于實踐 建立體彩公益宣傳站

“責任、誠信、團結、創新”是我們一直踐行的體彩精神,責任是初心使命,責任是發展基石。在我們不斷落實責任、壓實責任的時候,還應勇于創新、敢于實踐。秦皇島中心在渠道創新方面一直走在全省前列,繼全省首個開發了火車站交通樞紐渠道之后,又突破重重阻力,建立了以體彩公益為宣傳目標的“體彩公益宣傳站”。

“體彩公益宣傳站”主要是用于體彩公益和責任的宣傳,同時還可提供體彩傳統渠道邀約咨詢以及游客所需的各類咨詢,拓展責任彩票宣傳渠道的同時積極履行作為國家公益彩票的社會責任。

 

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此次,秦皇島中心充分發揮和利用本市夏季旅游人口多的優勢,分別在昌黎漁島景區、人民公園、奧體中心、集發觀光園、北戴河平水橋浴場、昌黎東山公園、青龍文化廣場全市7個人流量大的地點設置了“體彩公益宣傳站”。未來,秦皇島中心計劃將這種模式推廣到全市各個人流量集中的區域,讓更多的人了解責任體彩,走進責任體彩。

責任彩票是一門學問,在多方面建設落實的過程中,全體從業人員要牢記并遵循“牢記公信公益初心、堅持依法理性治彩、強化責任履職擔當、推動創新驅動發展”的責任彩票工作準則,進一步感召隊伍的使命感、責任感,強化危機意識、底線意識、大局意識和規矩意識,防范運營風險,引領各項工作依法依規開展。在進一步提升體育彩票公益公信形象的同時,引導社會價值認同,以負責的方式為國家籌集更多公益金。


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